Privacy en browseropslag

Deze website

De hierboven vermelde onderneming is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens door KampKlaar. Deze website stelt onze kampeerpakketten voor. Je kunt je pakketinteresse delen en vrijwillig kiezen voor e-mails. Online boeken en betalen zijn nog niet beschikbaar. Je kunt ons bereiken via [email protected].

Contact per e-mail

Als je ons mailt, gebruiken we je e-mailadres, je bericht en de informatie die je vrijwillig meestuurt om je vraag te beantwoorden. Dat gebeurt op basis van ons gerechtvaardigd belang om vragen te behandelen, of om op jouw verzoek een mogelijke overeenkomst voor te bereiden. Zonder contactgegevens kunnen we niet antwoorden. Een contactbericht schrijft je niet in voor marketing. Alleen bevoegde personen en de dienstverleners die de e-mail bezorgen en bewaren krijgen daarvoor toegang.

Hosting en beveiliging

De website draait op een server bij Hetzner en gebruikt Cloudflare voor de verbinding en beveiliging. Daarbij worden technische gegevens zoals IP-adres, opgevraagde pagina, tijdstip en browsergegevens verwerkt om de website te leveren, storingen te onderzoeken en misbruik tegen te gaan. De grondslag is ons gerechtvaardigd belang bij een werkende, veilige website. We gebruiken deze gegevens niet voor gepersonaliseerde reclame of geautomatiseerde beslissingen over jou.

Cloudflare werkt wereldwijd en kan gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Cloudflare beschrijft de toepasselijke doorgiftemechanismen, waaronder standaardcontractbepalingen, in zijn privacybeleid. Via het contactadres kun je informatie vragen over de waarborgen die op jouw gegevens van toepassing zijn.

Bewaren

We bewaren correspondentie zolang dat nodig is om je vraag en de opvolging daarvan af te handelen. Daarna verwijderen we die, tenzij een wettelijke bewaarplicht of een concreet geschil verdere bewaring vereist. Technische fout- en beveiligingsgegevens bewaren we alleen zolang ze nodig zijn voor onderzoek en bescherming. De webserver houdt geen algemeen bezoekerslogboek bij. Voor informatie over je eigen gegevens kun je ons mailen.

Cookies en voorkeuren

We gebruiken geen analyse- of advertentietrackers op deze website. Cloudflare kan noodzakelijke beveiligingscookies gebruiken om misbruik te voorkomen. Materiaalkeuzes voor handleidingen worden in je eigen browser bewaard. Je kunt cookies en deze voorkeuren verwijderen via je browserinstellingen. De website blijft bruikbaar zonder een video te openen.

Interesse en e-mails

We gebruiken je e-mailadres en voorkeuren om ons aanbod te plannen. We bewaren je interesse maximaal 12 maanden. Dit is vrijblijvend: je reserveert niets en krijgt geen voorrang of garantie op beschikbaarheid.

Je interesse wordt meteen opgeslagen. We gebruiken je e-mailadres om dubbele inzendingen te beperken en je voorkeuren bij te houden, op basis van ons gerechtvaardigd belang om het aanbod te plannen. Pakketten en reismaand zijn optioneel. Een nieuwe anonieme inzending overschrijft geen bestaande voorkeuren. Je kunt verwijdering vragen via de intreklink of [email protected]. We verwijderen interesse uiterlijk 12 maanden na inzending of de laatste bevestiging; een afzonderlijke nieuwsbriefinschrijving blijft behouden.

Alleen met het aparte vrijwillige vinkje schrijf je je in voor het openingsbericht, kampeernieuws en aanbiedingen. De grondslag is je toestemming. Je krijgt een welkomstmail met uitschrijven; je hoeft niet te bevestigen. Na een eerdere afmelding vragen we wel e-mailbevestiging voor herinschrijving. We bewaren de toestemmingstekst, versie, taal en tijdstip. Uitschrijven kan op elk moment zonder account; pakketinteresse blijft afzonderlijk. Een afmeldsleutel en bewijs blijven bewaard om je keuze te respecteren.

We gebruiken Postmark (ActiveCampaign) om e-mails te verzenden en bezorgproblemen te verwerken. Hiervoor ontvangt Postmark het e-mailadres, de berichtinhoud en technische bezorggegevens. Open- en kliktracking staan uit. Postmark kan gegevens buiten de EER, waaronder de Verenigde Staten, verwerken; de verwerkersvoorwaarden bevatten standaardcontractbepalingen voor doorgifte. Berichtinhoud en bezorggegevens worden bij Postmark volgens de ingestelde bewaartermijn bewaard (standaard 45 dagen). Niet-bezorgbare adressen en spamklachten blokkeren verdere verzending via de betrokken mailstroom.

Je rechten en klachten

Je kunt via het contactadres vragen om inzage, verbetering, verwijdering, beperking of overdracht van je gegevens, of bezwaar maken waar de wettelijke voorwaarden dat toelaten. Als verwerking op toestemming berust, kun je die intrekken. Wettelijke verplichtingen kunnen verwijdering beperken; we verifiëren je identiteit op een passende manier. Je kunt een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit via www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Externe voorbeeldvideo’s

Sommige handleidingen kunnen op jouw actie een YouTube-voorbeeld laden. Dat maakt een verbinding met Google/YouTube. Je kunt de tekstinstructies gebruiken zonder de video te openen. Bron en voorbeeldmodel blijven zichtbaar.